verzenden & retourneren

VERZENDKOSTEN (inclusief 21% btw, verpakkings- en bankkosten)

NEDERLAND 

€ 5,95 inclusief track & trace

€ 8,95 (o.a. losse vellen papier, grote tekenmappen, schilderdoeken)

Gratis vanaf € 70,00 

BELGIE & DUITSLAND

€ 8,95 inclusief track & trace en verzekering

€ 10,95 (o.a. losse vellen papier, grote tekenmappen, schilderdoeken)

Gratis vanaf € 85,00

DENEMARKEN, OOSTENRIJK, LUXEMBURG EN FRANKRIJK

€ 16,50 inclusief track & trace en verzekering

ITALIE & SPANJE

€ 18,00 inclusief track & trace en verzekering

ZWEDEN, FINLAND EN IERLAND

€ 24,00 inclusief track & trace en verzekering

 

LEVERTIJD

Ons streven is binnen 2 werkdagen de pakketten te verzenden (mits de producten op voorraad zijn).

De levertijden staan vermeld bij de producten. Bij vermelding 1-2 dagen kunt u ervan uit gaan dat het product op voorraad is.

Bij grote aantallen is het verstandig eerst contact op te nemen.

 

VERPAKKINGSMATERIAAL

Uw producten worden altijd met zorg ingepakt, zodanig dat deze niet in de doos kunnen verschuiven.

Opvul materialen zoals papier en plastic kussentjes zijn altijd gerecycled!

Verpakkingsdozen zijn zowel nieuw (80%) als gerecycled (20%)

Goed verpakken zodat het niet retour hoeft is uiteindelijk ook beter voor het milieu.

Veel plezier met uw aankoop !

 

RETOURNEREN

Als consument heeft u het recht uw aankoop zonder opgaaf van reden te retourneren.

Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:

  • u geeft binnen 14 dagen aan dat u het product wilt retourneren
  • u heeft dan nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen
  • u stuurt het product retour in de originele verpakking
  • de verzendkosten die u heeft betaald voor het heenzenden krijgt u retour (als u de gehele zending retourneert)
  • de verzendkosten voor het retour zenden zijn voor uw rekening
  • het product is niet gebruikt!

Welke producten zijn uitgezonderd voor retour:

  • producten die speciaal voor u zijn besteld
  • maatwerk
  • gebruikte producten (twijfelt u welk product u wilt aanschaffen neem dat gerust contact op)

UW GELD RETOUR

  • na beoordeling van uw retourzending wordt uw geld binnen 5 dagen teruggestort
  • de terugstorting zal plaatsvinden vinden via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt om de order te voldoen